Última actualización: junio de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y del resto de normativa aplicable, se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

ARTESANOS DEL MONTSENY, S.L.
NIF: B17500794
Domicilio social: C. Montnegre, 22 – Polo. Ind. Sudoeste, Riells y Viabrea (Girona)
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 93 847 03 82

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios a través de los formularios de contacto, solicitud de información o cualquier otro medio habilitado en este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas por los usuarios.

• Gestionar el contacto comercial derivado de estas solicitudes.

• Facilitar información sobre los productos y servicios ofrecidos por ARTESANS DEL MONTSENY, S.L.

• Gestionar la relación comercial que pueda establecerse entre las partes.

• Cumplir con las obligaciones legales de aplicación.

Los datos facilitados no serán utilizados para finalidades distintas de las indicadas, salvo que exista una obligación legal o el consentimiento expreso de la persona interesada.

3. Legitimació per al tractament

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento otorgado por el usuario al cumplimentar y enviar los formularios disponibles en el sitio web.

• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo del responsable cuando sea de aplicación de acuerdo con la normativa vigente.

4. Categorías de datos tratados

A través de este sitio web se podrán recopilar las siguientes categorías de datos:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Empresa (cuando proceda).

• Cualquier información adicional incluida voluntariamente por el usuario en el mensaje enviado mediante los formularios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender a la consulta o solicitud realizada.

Una vez finalizada la gestión correspondiente, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales o contractuales.

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que la persona interesada solicite su supresión o retire este consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos no serán comunicados a terceros, salvo por obligación legal.

Sin embargo, podrán tener acceso a los datos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad empresarial y del sitio web, actuando en calidad de encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías legales.

Entre otros:

• Servicios de alojamiento web.

• Servicios de correo electrónico.

• Servicios de mantenimiento informático.

• Plataformas de gestión web y marketing digital.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para la gestión del sitio web podrían estar situados fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, ARTESANOS DEL MONTSENY, S.L. garantizará que estas transferencias se lleven a cabo de acuerdo con las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de eliminación.

• Derecho de oposición.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de datos.

• Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá enviar una solicitud a:

[email protected]

La solicitud deberá identificar claramente a la persona interesada e indicar el derecho que desea ejercer.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

ARTESANOS DEL MONTSENY, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados.

El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos o de terceros sin la debida autorización.

11. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años.

ARTESANOS DEL MONTSENY, S.L. no recopila conscientemente datos personales de menores de edad. En caso de tener conocimiento de que se han facilitado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederá a su eliminación inmediata.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

ARTESANOS DEL MONTSENY, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en sus actividades.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.